Как оформить кредит в Почта Банке и избежать навязывания покупки сертификата? Ответ на вопрос о правомерности расторжения договора без копии паспорта

Какова правомерность навязывания покупки сертификата компанией Юрист24 при оформлении кредита в Почта Банке, и имею ли я право запросить расторжение договора в течение 14 дней, если отказали в расторжении из-за отсутствия копии паспорта?

| Станислав, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, для расторжения договора кредита в течение 14 дней не требуется предоставление копии паспорта или других документов, кроме как в случаях, когда это установлено Федеральным законом. В данном случае, поскольку речь идет об отказе в расторжении договора с юридическим лицом - компанией юрист24, требование о предоставлении копии паспорта может являться неправомерным и не соответствовать законодательству. Рекомендуется обратиться к квалифицированным юристам для получения консультации по данному вопросу и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор на оказание услуг без объяснения причин в течение 14 дней, если он был заключен вне места постоянного нахождения исполнителя. В данном случае, если вы не были ознакомлены с условиями покупки сертификата в компанию юрист24 и это было сделано скрыто, то вы можете использовать свое право на расторжение договора.

Важно отметить, что в соответствии с Законом Российской Федерации "О персональных данных" можно запрашивать только те персональные данные, которые необходимы для целей обработки данных. Таким образом, требование предоставить копию паспорта при расторжении договора на оказание услуг, скорее всего, будет неправомерным.

Чтобы решить данную ситуацию, рекомендуется обратиться в банк и компанию юрист24 с заявлением о расторжении договора и указать на нарушения со стороны компании юрист24. При необходимости, можно обратиться в суд с иском о защите своих прав. Для этого понадобятся копии всех документов связанных с данным договором: кредитного договора, сертификата и квитанции об оплате.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данному случаю:

  1. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на отказ от товара (услуги) в течение 14 дней.

  2. Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - описание процедуры отказа от товара (услуги).

  3. Статья 445 Гражданского кодекса РФ - о том, что договор должен считаться заключенным с момента выражения обеими сторонами воли заключить договор.

  4. Статья 436 Гражданского кодекса РФ - об осуществлении права потребителя на отказ от товара в течение 14 дней.

  5. Статья 8 Федерального закона "О рекламе" - о том, что реклама не должна содержать скрытые условия, вводить потребителя в заблуждение или искажать информацию.

  6. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении прав потребителей и ответственности за это.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы