Как обжаловать отключение горячей воды без уведомления из-за задолженности по мусору и выбрать правильные статьи в претензии в УК.

Почему была отключена горячая вода без уведомления, какое основание было использовано для отключения, как написать претензию в УК и на какие статьи следует ссылаться?

| Герман, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для написания претензии в УК необходимо указать факты нарушения прав потребителя жилищно-коммунальных услуг, а также ссылаться на статьи Жилищного кодекса РФ, Гражданского кодекса РФ и Федерального закона "Об охране здоровья граждан". В данном случае может быть нарушена статья 155 Жилищного кодекса РФ, которая устанавливает обязанность организации жилищно-коммунального хозяйства обеспечивать потребителей жилищно-коммунальных услуг горячей водой, и артикул 766 Гражданского кодекса РФ, который устанавливает порядок расторжения договоров на оказание услуг. Также важно указать, что отключение горячей воды без предварительного уведомления на основании долга за вывоз крупногабаритного мусора может рассматриваться как незаконное вмешательство в права граждан на жилище, что запрещено статьей 23 Федерального закона "Об охране здоровья граждан".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор с УК, в котором прописаны условия предоставления и оплаты коммунальных услуг, в том числе горячей воды. 2. Договор с организацией, осуществляющей вывоз мусора, в котором прописаны условия оплаты услуг. 3. Документы, подтверждающие наличие задолженности по вывозу мусора.

В претензии необходимо ссылаться на статью 153 Жилищного кодекса РФ, в соответствии с которой УК не вправе самостоятельно прекращать предоставление коммунальных услуг без согласия собственника или пользователя жилого помещения, за исключением случаев, установленных законом.

Также можно ссылаться на статью 806 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой действия УК, приведшие к причинению ущерба пользователю жилого помещения, являются неправомерными и обязывают УК возместить причиненный ущерб.

При составлении претензии рекомендуется указать даты отключения горячей воды, на основании чего оно было произведено и требовать восстановления услуги. Также в претензии можно указать возможное желание обратиться в суд в случае неудовлетворения претензии со стороны УК.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ссылаться на следующие статьи закона: Статья 430 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение обязательств"; Статья 710 Гражданского кодекса РФ "Договоры коммунальных услуг"; Статья 556 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственников жилых помещений"; Статья 6 Федерального закона от 10 июля 2002 года № 86-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы