Как обжаловать долг от компании Билайн: свидетельство о неправомерном взыскании 3600 рублей

Почему компания Билайн требует с меня долг в размере 3600 рублей по договору, оформленному на паспорт с другой серией и номером, которым я никогда не пользовалась, и начала об этом говорить только сейчас? В сумму также входит пеня в размере 1200 рублей, неясно за что. Как мне действовать, чтобы пресечь мошеннические действия компании Билайн, которые игнорируют мои заявления и нарушают мои права, при том что коллекторы названивают каждый день и требуют вернуть долг?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам нужно отправить письменное заявление в компанию Билайн с просьбой проверить свои данные, указанные в договоре, и установить их точность. Как правило, компании обязаны подтвердить факт заключения договора и правильность указанных в нем данных, а также предоставить копию договора и документов, на основании которых был заключен договор. Если компания не примет меры к разрешению вопроса, то возможно будет необходимо обратиться в суд для защиты ваших прав и интересов. Также можно обратиться к специализированному юристу для получения квалифицированной помощи в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: 1. Заявление в компанию Билайн, в котором стоит указать, что вы никогда не заключали договор с указанным номером телефона и не использовали его, а также оспариваете требования о взыскании долга и пени. 2. Копия паспорта, чтобы подтвердить факт неправомерного использования ваших данных при заключении договора. 3. Копии всех договоров, подписанных вами с компанией Билайн, чтобы подтвердить отсутствие договора по указанному номеру телефона. 4. Копия записи или текстового сообщения, если таковое имеется, о том, что коллекторы требуют от вас возврата долга, чтобы подтвердить факт возмещения ущерба.

При наличии всех необходимых документов вы можете обратиться в компанию Билайн и, при необходимости, в суд для защиты своих прав и интересов. В данном случае следует оспаривать законность действий компании Билайн, которая требует от вас оплаты долга по несуществующему договору и использует коллекторские организации для его взыскания.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 308 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о доказательствах; Статья 10 ГК РФ о защите прав потребителей; Статья 444 ГК РФ о расторжении договора по основаниям, предусмотренным законом; Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях о защите прав потребителей; Статья 169 Гражданского процессуального кодекса РФ о доказательствах; Статья 1103 ГК РФ о договоре с недостатками.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы


Рнцев Алексей Михайлович, Город: Славянск-на-Кубани

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы