Как обезопасить свою покупку автомобиля: аргументы для суда и компенсации

Какие аргументы можно использовать в суде и какие компенсации можно запросить, если после покупки и поездки по городу мой автомобиль не работает, цена которого составляет 750 рублей, и я отправил претензию руководству компании, назначившей 10-дневный срок на ответ, а моя задача состоит в том, чтобы максимально наказать продавца за подобное обслуживание?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Как юрист, я не могу поддерживать желание "ударить по карману", а также не могу рекомендовать заявлять ложные или несостоятельные доводы в суде. В данной ситуации необходимо сначала выяснить основную причину неисправности приобретенного товара и установить, была ли она указана в гарантийных условиях. Если продавец нарушил условия договора или законодательства, то можно обратиться в суд с заявлением о возврате стоимости товара, компенсации имущественного и морального вреда. Однако для этого необходимо иметь доказательства своих требований. Перед обращением в суд рекомендуется обратиться к юристу или организации, защищающей права потребителей, для консультации и помощи в составлении документов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки товара (например, чек или кассовый чек). Также следует иметь документ, подтверждающий факт обращения с претензией к продавцу (письменное обращение в адрес продавца).

Заявить претензию продавцу в течение 10 дней – это правильно, поскольку в соответствии с п. 4 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если обнаружены существенные недостатки товара.

Для обращения в суд потребитель может использовать документы, которые хранятся у него (например, копию письменной претензии или ответ продавца).

В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если товар не соответствует договору купли-продажи, потребитель вправе по своему выбору требовать от продавца:

  • замены товара надлежащего качества;
  • уменьшения цены на товар;
  • возмещения расходов на исправление недостатков товара самостоятельно или третьим лицом;
  • возмещения потребителю убытков.

Таким образом, для доказательства своих требований в суде необходимо представить документы, подтверждающие факт покупки товара, письменную претензию к продавцу, а также иные документы, подтверждающие некачественность товара (если таковые имеются). В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных в результате нарушения его прав продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2007 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450 и 451. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.31. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 23 и 25. Правила предоставления услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским электрическим транспортом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 01.06.2009 № 416. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы