Как обезопасить себя после ремонта автомобиля в Фитсервисе: независимая экспертиза краски и другие меры

Как мне узнать, кто несет ответственность за ободранную краску на моем автомобиле, который был сдан в автосервис "фитсервис"? Сервис просит подождать и проверить камеры и разобраться сначала, но мне кажется, нужна независимая экспертиза, чтобы подтвердить прочность слоя краски. Пока я ожидаю решения сервиса, я думаю о подстраховке на всякий случай.

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, существует возможность проведения независимой экспертизы качества окраски автомобиля и оценки причин появления повреждений на автомобиле в автосервисе. В случае возникновения конфликта между клиентом и автосервисом экспертиза может помочь установить причины повреждений и вынести вердикт об ответственности сторон. Рекомендуется обратиться к независимой экспертной организации, лицензированной на проведение таких работ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется следующий перечень документов:

  1. Договор на услуги автосервиса "фитсервис", который подписывался перед сдачей автомобиля на ремонт.
  2. Акт приема-передачи автомобиля в автосервис со всеми замечаниями, сделанными до начала ремонта.
  3. Протокол осмотра повреждений, составленный в автосервисе с указанием даты и времени обнаружения повреждений.
  4. Фотодокументация повреждений автомобиля до и после ремонта.
  5. Письменный запрос в автосервис на предоставление информации о наличии камер видеонаблюдения во время подачи заявления на ремонт и наличия записей о проделанных работах.
  6. Решение независимой экспертизы качества нанесения лакокрасочного покрытия на автомобиле.

Также, учтите, что для достижения конечной цели и защиты своих интересов вам потребуется умение правильно применять действующее законодательство. Поэтому наилучшим вариантом будет обратиться за советом к опытному юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:
- статья 779 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение сроков и порядка выполнения работ лицом, получившим на это заказ"
- статьи 14.1 и 14.3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- статья 15 Федерального закона от 08.08.2001 № 128-ФЗ "Технический регламент о безопасности колесных транспортных средств" (в части установления требований к качеству покраски транспортного средства)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы