Как обезопасить себя от некачественной мебели и невозврата денег: советы и правила заключения договора

Как мне защитить свои права, если я получил некачественную мебель, продавец не возвращает мне деньги за товар, а в договоре не указаны претензии к мебели и дата подписания договора не совпадает с датой изготовления мебели, а также у меня возникают сомнения в возможности доказать мою правоту, если продавец поступил нечестно и я не знаю закона?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо выяснить, было ли нарушено право потребителя на качественный товар (мебель), прописанное в законодательстве Российской Федерации. Также необходимо анализировать содержание и юридическую значимость подписи в договоре. Если было доказано, что продавец изготовил некачественную мебель, а подписание графы в договоре было сделано без полного понимания ее содержания, этот факт может быть использован в судебном процессе для оспаривания правомерности действий продавца, в том числе для требования возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи мебели, подписанного сторонами, чтобы убедиться, что подпись на графе о претензиях к мебели была сделана до изготовления мебели.

  2. Копии всех документов, которые были предоставлены Вам продавцом при покупке мебели, включая гарантийные талоны, квитанции и другие документы, если они были.

  3. Свидетельские показания: если у Вас есть любые свидетели, которые могут подтвердить, что подпись на графе была сделана до изготовления мебели, это может значительно помочь в доказывании Вашей позиции в суде.

  4. Доказательства некачественности мебели: любые доказательства некачественности мебели, такие как фотографии, сообщения о неисправностях или жалобы, могут помочь Вам в доказывании того, что продавец не исполнил свои обязательства.

  5. Копия жалобы в орган защиты прав потребителей: если Вы подавали жалобу в орган защиты прав потребителей, это также может стать дополнительным доказательством в Вашу пользу.

В целом, наличие соответствующей документации и доказательств некачественности мебели помогут Вам в доказывании своей позиции и защите Ваших прав в данной ситуации. Однако, необходимо помнить, что каждый случай индивидуален и решение проблемы может зависеть от многих факторов. Поэтому, для более точного ответа на Ваш вопрос, рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации и дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 14, 18, 21 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы