Как обезопасить себя от недобросовестных требований оплаты задолженностей: проверенные чеки и действия

Я оплатила кредит и имею все чеки об оплате, но мне звонят и требуют оплатить задолженность. Они говорят, что мои чеки не являются подтверждением оплаты. Возникает вопрос, что мне делать?

| Богдан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если у вас есть все чеки об оплате кредита, то вы можете обратиться в банк с просьбой просмотреть их и проверить, были ли соответствующие платежи зачислены на ваш счет. Если все платежи действительно были зачислены и вы можете это подтвердить, то вы можете потребовать от банка исправления информации об отсутствии задолженности на вашем счете. В случае невозможности разрешения спора в добровольном порядке, вы можете обратиться в суд для защиты ваших прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо предоставить кредитору копии чеков, подтверждающих оплату кредита. Если кредитор не признает эти документы как подтверждения оплаты, то необходимо уточнить у кредитора, какие именно документы нужны для подтверждения оплаты. Если документы были предоставлены, но кредитор по-прежнему требует оплаты задолженности, то можно обратиться в суд для защиты своих прав и доказательства того, что кредит был оплачен. Для этого понадобятся копии всех документов, связанных с кредитом и его оплатой, а также копия договора кредита и всех изменений, если таковые были.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательства в гражданском судопроизводстве", статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на оказание услуг", статья 876 Гражданского кодекса Российской Федерации "Услуги банков и других кредитных организаций". Также могут быть применимы статьи Федерального закона "О защите прав потребителей". В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы