Как обеспечить сдачу клиентам при доставке еды на дом: способы обхода закона и риски для курьеров

Как обойти закон, обязывающий обеспечивать сдачу при доставке еды на дом, учитывая просьбы клиентов сдавать с крупных купюр и риски, связанные с этим?

| Денис, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Законодательство Российской Федерации требует обеспечить сдачу при оплате товара или услуг наличными деньгами до 50 копеек включительно. В случае необходимости донесения сдачи свыше 50 копеек, продавец или исполнитель обязан иметь достаточное количество денежных средств для возврата покупателю.

Некачественное исполнение услуг курьерами или возможный риск утери денежных средств не являются основанием для обхода указанного закона. При этом, можно рассмотреть вариант изменения условий договора, согласно которым клиент обязан не просить сдачи свыше определенной суммы. В данном случае, такие условия должны быть закреплены в письменном виде и согласованы с клиентом до оказания услуги доставки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо изучить какие-либо условия и ограничения, которые были установлены самими сторонами (в данном случае, условиями договора).

В соответствии с законодательством Российской Федерации о договорах на оказание услуг, стороны вправе устанавливать любые условия, если они не противоречат закону, иным правовым актам либо общепринятым нормам и правилам.

Если клиент заинтересован в получении сдачи при оплате еды, то данное условие может быть установлено в договоре на оказание услуг. В этом случае, обязательство по обеспечению сдачи ложится на обе стороны: на клиента - чтобы иметь необходимую сумму для оплаты еды с учетом сдачи, и на организацию - чтобы иметь достаточное количество мелких денежных средств и возможность давать сдачу.

Если организация не желает обеспечивать сдачу, то ей следует уведомить об этом клиента заранее, допустим, в договоре на оказание услуг, чтобы избежать возможных конфликтов. Однако, если организация не имеет необходимости в сдаче, то ей следует заботиться о том, чтобы у нее всегда было достаточное количество монет и сдача могла быть предоставлена в любой момент.

Нарушение обязательств по обеспечению сдачи может привести к проблемам защиты прав потребителей и возможным санкциям на основании законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 ГК РФ "Порядок исполнения денежных обязательств", статья 861 ГК РФ "Момент исполнения денежных обязательств", статья 314 ГК РФ "Договор оказания услуг" и статья 317 ГК РФ "Оплата оказанных услуг". Кроме того, следует ознакомиться с нормами законодательства об охране денежных средств и мерами по предотвращению фальшивомонетничества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы