Как несанкционированный онлайн-микрозайм испортил кредитную историю и что делать

"Должно ли МФО исправлять мою кредитную историю, если я получил онлайн-микрозайм на свое имя без моего согласия, который был передан коллекторам через 2 месяца после получения, и отправил заявление в полицию, но так и не получил ответа на свои действия?"

| Болеслав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Полагаю, что в данной ситуации МФО должно было произвести корректировку кредитной истории Заявителя в случае, если он своевременно и правильно заявил об украденном имени и получении займа без его согласия. В соответствии с законодательством РФ, реестры небанковских кредитных организаций обязаны регулярно производить проверку полученной информации о заемщиках, и исправлять любую неточность или ошибку, если таковая имеется. Если МФО не исправляет кредитную историю Заявителя, ему может быть предоставлена возможность решения данного вопроса через судебные иски на основании решений гражданских дел.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится собрать следующие документы:

  1. Оригинал заявления, которое вы написали в полицию.

  2. Ксерокопию небольшой квитанции, которую вам выдали в полиции, а также доказательства отправки этой квитанции в МФО (например, копию полученного уведомления о вручении).

  3. Копию письма, в котором МФО сообщила вам об исполнении займа.

  4. Копии документов, подтверждающих вашу личность.

Кроме того, для более полного понимания ситуации и принятия решения по данному вопросу, рекомендуется обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей и имеет опыт работы с подобными случаями. Он сможет оценить действия заемщика и МФО, а также подсказать, как правильно действовать в вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 944 ГК РФ - "Правила использования информации о потребителях финансовых услуг"
  2. Статья 14.1. Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О кредитной истории" - "Ответственность лиц, осуществляющих обработку информации о кредитной истории"
  3. Статья 15.1. Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О кредитной истории" - "Право потребителя на получение информации о его кредитной истории"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы