Как банк Открытие испортил мою кредитную историю: просрочка из-за ошибки в графике платежей

Почему банк сообщил в БКИ о просроченной задолженности, несмотря на то, что я внес все 60 платежей, как было записано в графике платежей, и только после обращения в отделение банка выяснилось, что не хватает одного платежа, которого не было в графике, но был вручную пересчитан и оплачен мной, а банк отказывается признать свою ошибку и исправить кредитную историю?

| Леонид, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитная организация должна проводить свою деятельность в соответствии с принципами добросовестности и доказывать свои требования перед заемщиком. В данном случае, у вас имеется распечатка из банка о всех сделанных платежах, которая свидетельствует о регулярных и своевременных внесениях платежей. Кроме того, на руках у вас имеется кредитный договор, который является главным юридическим документом, регулирующим отношения между кредитной организацией и заемщиком. Поэтому, вы можете предъявить этот документ и в случае необходимости обратиться в суд с заявлением о восстановлении вашей кредитной истории и возмещении убытков. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки вашей ситуации, а также для подачи соответствующих юридических документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в суд с заявлением о признании решения банка о нарушении условий кредитного договора (исправлении кредитной истории). В заявлении приложить копии всех документов, которые есть у заявителя. Кроме того, суд может потребовать дополнительную информацию о том, каким образом и в какой форме были предоставлены платежи, и на какой срок они были зачислены на счет. Ведь от этого зависит, кто виноват в данной ситуации.

Для рассмотрения данного случая также рекомендуется обратиться к юридической консультации, чтобы получить более подробное консультирование по данному делу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 309 – об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
  2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 30, 44, 47, 49.1 и 172 – об отношениях между банком и клиентом, порядке исполнения кредитных договоров, правах клиента в случае неправомерных действий банка и о компенсации ущерба;
  3. Закон "О кредитных историях", статьи 12, 19 и 21 – об обязанностях кредитной организации по правильному формированию кредитной истории клиента, порядке оспаривания информации в кредитной истории и о ответственности за неправомерное распространение информации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы