Как неоплативший абонент Таттелекома сумел найти ошибку компании и снизить неустойку в 5 раз

Как мне решить вопрос с компанией Таттелеком, которая требует оплатить долг за период без использования услуг, если на момент окончания пользования долг составлял 700 рублей, а на данный момент уже 3900 рублей, при отсутствии моей подписи в договоре и открытии компанией кредита без лицензии, а также учитывая возможность выставления неустойки за каждый день просрочки и ответственность оператора связи за нарушение сроков и качество оказания услуг?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с пунктом 4.2 договора, если Абонент не оплачивал услуги в полном объеме или несвоевременно, Оператор связи вправе выставить ему неустойку в размере 1% стоимости неоплаченных или несвоевременно оплаченных услуг за каждый день просрочки. При этом, Оператор связи может выставить неустойку вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы подлежащей оплате.

Следовательно, если вы не оплачивали услуги в полном объеме или несвоевременно, то Оператор связи вправе выставить вам неустойку указанного размера. Однако, при возникновении спорных ситуаций по поводу неоплаты, необходимо обращаться в судебные органы или к компетентным юристам для решения вопроса в соответствии с действующим законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно пункту 4.2 действующего договора, Оператор связи Таттелеком вправе требовать оплату неустойки в размере 1% стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных услуг за каждый день просрочки, вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы подлежащей оплате. В связи с этим, если действующий договор между вами и Таттелеком не прекращен или не был завершен в установленном порядке, то они вправе требовать оплаты за предоставленные услуги за время отсутствия оплаты.

Однако, для того чтобы определить вашу конкретную ситуацию и принять решение, необходимо проверить действующий договор и условия его прекращения. Поэтому, для решения данного вопроса, вам понадобятся договор и правила его использования, а также любые документы, которые вы предоставляли о прекращении услуг. Я рекомендую вам обратиться за консультацией к юристу или представителю потребительской организации, чтобы получить более подробную и точную информацию в своей конкретной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конкретные статьи закона зависят от того, какую категорию договора заключили стороны. Законодательство Российской Федерации регулирует различные виды договоров, включая договоры оказания услуг, договоры купли-продажи, договоры аренды, и т.д. Для ответа на данный вопрос необходимо знать, к какой категории договора относится Договор между сторонами. Только после этого можно определить, какие статьи законодательства РФ применимы в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы