Как неоплаченный счет за сим-карту МТС привел к судебному процессу на 3000 рублей: история пользователя и решение вопроса

Почему я получил судебную бумагу о взыскании суммы в 3000 тысяч рублей от МТС, если я приобрел у них сим-карту с абонентской платой в 500 рублей, перестал пользоваться и перешел к другому оператору? Я обратился в головной офис МТС для получения детализации, но мне отказали в предоставлении. МТС сообщила, что я должен был вовремя заблокировать сим-карту. Я не понимаю, почему счет ушел в минус при отсутствии использования сим-карты. Могу ли я не платить образовавшуюся задолженность?

| Герасим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону Российской Федерации, для взыскания задолженности по оказанию услуг связи требуется наличие доказательств о заключении договора и о использовании услуги. В вашем случае, если вы перешли на другого оператора и не пользовались услугами МТС, то для взыскания задолженности в размере 3000 тыс. рублей должны быть предоставлены доказательства вами использования услуги после отключения сим-карты МТС. Отсутствие детализации со стороны МТС усложняет возможность подтвердить факт использования услуги после отключения. В данном случае, вам рекомендуется обратиться к юристу для оценки ситуации и предоставления более детальной консультации, основанной на конкретных фактах вашего дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на оказание услуг связи с МТС; 2. Доказательства перехода на другого оператора и прекращения использования услуг МТС; 3. Копия судебной бумаги о взыскании задолженности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон Российской Федерации № 126-ФЗ от 07.07.2003 г. «О связи»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы