Как недостаточное напряжение обрушивает домашнее обогревание: история конфликта с энергетической компанией

Как мне поступить, если при подключении у меня было использовано 8-10 кВт энергии, после чего был отключен свет, а работники энергетической компании приехали и обрезали провода, не представившись и не пояснив на каких основаниях, а после моих требований составить акт или протокол, они отказались и ссылались на исправность проводки и отсутствие задолженности за энергоуслуги, при повторном приезде был установлен ограничитель напряжения на 25 Ампер или 5,5 кВт, что недостаточно для обогрева дома в 100 кв м, а при превышении данного напряжения ограничитель сгорит и потребуется проведение экспертиз, что обойдется в 20-25 тысяч рублей, при этом другие соседи имеют более высокое напряжение, но им не были установлены ограничители, и возможным способом воздействия является обращение в соответствующие органы, ответственные за регулирование деятельности энергетических компаний?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Действия работников энергетической компании могут быть незаконными. Правомерность ограничения потребления электроэнергии сомнительна, поскольку в данном случае не было предоставлено доказательств, подтверждающих наличие перерасхода. Кроме того, работники энергетической компании должны были представиться и объяснить причину своих действий. Поскольку в доме не было обнаружено нарушений в устройстве электропроводки и отсутствует задолженность за электроэнергию, ограничение потребления не имеет законных оснований. С учетом вышеизложенного, в данной ситуации стоит обратиться в энергосбытовую компанию с жалобой на действия ее сотрудников, а также запросить разъяснения и пояснения. В случае отсутствия эффективного решения проблемы, можно обратиться в суд и предъявить иск о восстановлении нарушенных прав и возмещения причиненных убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: - документы, связанные с оказанием энергоуслуг (договор на электроснабжение, квитанции об оплате и пр.); - законодательные акты, регулирующие отношения между потребителями и энергетическими компаниями (например, Федеральный закон "Об электроэнергетике" и Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей).

Согласно действующему законодательству, энергетические компании имеют право применять ограничитель напряжения, если потребление электроэнергии превышает установленные нормы. Однако, данное ограничение должно быть обусловлено документально и согласовано с потребителем. В данном случае не было предоставлено подтверждение перерасхода энергии, а также не было заключено соглашение с потребителем на установку ограничителя напряжения.

Таким образом, действия работников энергетической компании могут быть незаконными. В данной ситуации потребитель может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. Также возможны варианты юридической помощи для решения данного вопроса через судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 10 Федерального закона "Об электроэнергетике", статья 13 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 1224-1227 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 136, 137, 139-141, 143-145, 147-149 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы