Как не столкнуться с мошенничеством при аренде жилья: история поиска квартиры на сайте Grand Agent

Для ответа на данный вопрос мне необходимо проанализировать информацию изложенную в Вашем сообщении и руководствоваться законодательством Российской Федерации.

Исходя из Вашего описания, мною были выделены следующие моменты:

1) Вы связались с агентством по найму недвижимости для аренды квартиры. 2) Вам было предложено оплатить комиссию, чтобы получить контактные данные собственника квартиры. 3) Вы произвели оплату, но не получили контактных данных в установленные сроки. 4) Вы обратились в компанию и запросили возврат денег, но Вам было сказано, что это невозможно.

Согласно статье 765 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг является одним из наиболее распространенных видов договоров. В соответствии с данной статьей агент должен выполнить свои обязательства качественно и в установленный срок.

Если агент не выполнит свои обязательства в полном объеме, Вам, как потребителю услуг, необходимо обратиться в суд с иском о возврате уплаченной комиссии. Вы можете также потребовать возмещения возникшего ущерба и морального вреда.

Кроме того, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат уплаченной комиссии в течение 14 дней после заключения договора. Однако, это право не применимо в случае, если услуга была надлежащим образом исполнена и соответствует условиям договора.

В целом, мой совет для Вас - обратиться к юристу, который поможет подробно проанализировать ситуацию и подготовить необходимые документы для суда.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора, который вы заключили с агентством. 2. Копию квитанции об оплате комиссии. 3. Вся переписка (сообщения, записи звонков), которая производилась между вами и агентством. 4. Сведения об агентстве (название, адрес, контакты).

После тщательного изучения документации юрист сможет дать консультацию по вашему вопросу. Он может рекомендовать обратиться в Роспотребнадзор за помощью в возврате денежных средств или подать иск в суд на возврат денег, если агентство не отвечает на ваши запросы. В любом случае, необходимо следить за собственными правами и не оставлять данную ситуацию без внимания.

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 306. Мошенничество, предусмотренное статьями 159, 159.1 и 159.4-159.6, если оно совершено в крупном размере.
• Статья 159. Мошенничество.
• Статья 368. Непредоставление платежа, за который установлены сроки.
• Статья 402. Осложнение платежа поставщику товаров, выполнителю работ.
• Статья 23.1. Ответственность за незаконную коммерческую деятельность.
• Статья 14.1. Неточная информация о товаре.
• Статья 14.8. Нарушение прав потребителя.