Как не стать жертвой мошенников: история обмана при ремонте окон

Данная ситуация может квалифицироваться как мошенничество. Если мастер проводил диагностику и обещал провести ремонт, но на самом деле сделал недостаточно или ничего не сделал, то это является преступлением. Как вариант, родители могут подать заявление в полицию с просьбой провести проверку и возбудить уголовное дело.

Кроме этого, существует возможность обратиться в суд с иском о расторжении договора и взыскании ущерба. В данном случае, если рассрочки не было, то можно обжаловать кредитный договор и требовать его признания недействительным. Также следует обратить внимание на содержание договора подряда и его условия, возможно, там есть какие-то недостатки, которые можно использовать в своих интересах.

Наконец, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в разрешении данной ситуации.

Для решения данной ситуации потребуется следующие документы:

1. Копия договора подряда на выполнение работ по диагностике и ремонту стеклопакетов.

2. Копия документов, подтверждающих проведение работ по диагностике и ремонту стеклопакетов.

3. Копия договора потребительского кредитования, подписанного родителями.

4. Копии всех платежных документов, связанных с потребительским кредитованием (счета на оплату, банковские переводы и т.д.).

5. Копия всех письменных переписок и протоколов телефонных разговоров с представителями компании, в которой у родителей была заказана работа.

6. Копии рекламных материалов, которые предоставляла указанная компания о проведении бесплатной профилактики и диагностики пластиковых окон.

7. Все иные документы и материалы, которые могут помочь в разрешении данной ситуации.

По представленным документам будет произведена оценка действий компании и оценка законности договора потребительского кредитования. Необходимо обратиться к юристу, специализирующийся в данной области для оценки представленных документов и разработки стратегии разрешения данной ситуации.

Ст. 159 УК РФ - "Мошенничество", ст. 159.1 УК РФ - "Мошенничество в сфере кредитования", ст. 327 ГК РФ - "Общие положения о договоре подряда", ст. 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".