Как не попасться на уловки коллекторов: отсутствие уведомлений банка, просрочка, отсутствие бумажного договора и другие нюансы

"Почему я не была уведомлена о просрочке и почему после 7 лет я получила звонок от коллекторов, которые просят выплатить долг, если у меня нет физического договора на бумажном носителе и возможно долг уже устарел? Как происходит коммуникация с банком - через интернет?"

| Эдуард, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 316 Гражданского кодекса Российской Федерации, давность прекращения требования составляет 3 года, при условии что кредитор не осуществлял действий по взысканию долга в течение этого периода. Однако, для доказывания своей правовой позиции необходимо учитывать специфику конкретного договора и, возможно, предпринять дополнительные правовые действия, направленные на урегулирование спора между заемщиком и кредитором. Кроме того, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, для совершения юридически значимых действий необходимы письменные документы, подписанные сторонами или их представителями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей, в том числе к Федеральному закону "О защите прав потребителей".

В случае если банк действительно не уведомлял о просрочке, необходимо запросить соответствующую информацию у банка и проверить, была ли она фактически отправлена.

Важным моментом является то, был ли договор между банком и заемщиком заключен на бумажном носителе. Если договор заключен был только через интернет, то необходимо проверить соответствие данного договора требованиям законодательства РФ, в том числе к Гражданскому кодексу РФ и законодательству о защите прав потребителей.

Если договор был заключен нетребуемым образом, то заемщик может обратиться в суд с требованием об отмене договора и признании незаконным требований коллекторов. В случае если договор заключен требуемым образом, заемщик может обсудить с банком возможность реструктуризации долга, выплату в рассрочку или иные меры по снижению долга.

Необходимо также обратить внимание на сроки давности требований коллекторов, которые могут ограничиваться законодательством. В случае просрочки давности, коллекторы не смогут предъявить каких-либо требований.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 304 Гражданского кодекса РФ (об искусственном прекращении обязательства): если кредитор в течение трех лет не требовал исполнения обязательства, то оно считается исключенным из обязательств должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

Статья 808 Гражданского кодекса РФ (об ограничении сроков требований к потребительской продукции) Сроки требований купленной продукции определяются гарантийным сроком, который определяется в зависимости от типа продукции. Однако, гарантийный срок не может быть менее 2 лет со дня покупки продукции.

Статья 307 Гражданского кодекса РФ (об ответственности кредитора): кредитор несет ответственность за нарушение обязательства, в том числе за неисполнение обязательства в срок. Однако, если долг признан просроченным и должником не было произведено никаких действий по погашению долга в течение 7 лет, то право требования кредитора прекращается в соответствии с законом.

Статья 808.1 Гражданского кодекса РФ (о потребительском кредите): если кредитный договор не заключен в письменной форме или в форме электронного документа, то он признается незаключенным. Также, потребитель имеет право в течение 14 дней после заключения кредитного договора отказаться от его исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы