Как не попасть в ловушку мошеннических компаний кэшбэка: советы от пользователей

Как мне защитить себя после того, как мне предложили купить товары по бонусам от компании кэшбэка, которую я не смог найти в интернете, а затем получил угрозы на сумму в 14 тысяч рублей за отказ от заказа?

| Геннадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам не стоит оплачивать исковые требования, поскольку компания, которая звонила Вам, не является подлинной компанией и, следовательно, использовала мошеннические методы, чтобы получить Вашу личную информацию и незаконно вымогать деньги. Если Вы получаете неясные угрозы о взыскании расходов через суд, Вы можете обратиться в правоохранительные органы и проконсультироваться с юридической помощью. В любом случае, не делайте никаких оплат до тех пор, пока вы не установите подлинную компанию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Сохраненные записи разговора с представителями компании, в которых были оговорены условия сделки и оплаты товара.
  2. Сохраненные смс сообщения от компании, в которых были оговорены условия сделки и оплаты товара.
  3. Ваши выписки со счетов, показывающие, была ли совершена оплата товара.
  4. Ваша корреспонденция с компанией в электронном виде и на бумаге.

Если у вас нет сохраненных записей разговора, то можно написать заявление на получение аудиозаписи разговора в компанию, а также запросить у компании официальное подтверждение того, что они действительно связывались с вами и предлагали оплатить товар.

После того, как у вас будут все необходимые документы, посоветуйтесь с юристом, чтобы получить консультацию по данному вопросу и определить возможные шаги в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 782 ГК РФ ("О порядке возмещения убытков, причиненных продавцом в связи с расторжением договора купли-продажи");
  • Статья 100 ГПК РФ ("Взыскание расходов на оказание помощи в защите нарушенного права");
  • Статья 165 УК РФ ("Мошенничество");
  • Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на получение информации о товаре, услуге");
  • Статья 159 УК РФ ("Мошенничество с использованием электронных вычислительных машин и (или) компьютерных сетей").

Однако, для полноценной консультации необходимо изучить более детально обстоятельства и условия договора с данным продавцом, а также имеющуюся переписку и записи телефонных разговоров, чтобы корректно определить основания для дальнейших действий и возможных правовых последствий. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и разработки стратегии защиты прав в конкретной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы