Как не попасть в долги за кабельное телевидение и интернет: опыт съемной квартиры

"Что делать, если я подключился к кабельному телевидению и интернету в съемной квартире, оплатил все суммы за год, но при переезде не отключил услугу, и сейчас начали приходить уведомления о задолженности в размере 3000 рублей с увеличением каждый месяц, а текущая задолженность уже составляет 5300 рублей?"

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, если у вас имеется договор на пользование услугами интернет провайдера и вы не оплачиваете услуги, провайдер вправе требовать оплаты задолженности. В данном случае, провайдер правомерно требует оплаты задолженности за предоставленные услуги, если вы не договорились об их отключении. Вам необходимо связаться с провайдером и узнать, точно ли по вашему контракту были предусмотрены условия автоматического отключения, если вы не оплачиваете услуги. Если не было предусмотрено, вам необходимо оплатить задолженность в соответствии с условиями договора. Если нужно, можно попросить провайдера о рассрочке или списании части долга. В случае если вы не согласны с требованиями провайдера, обратитесь за юридической консультацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и сведения:

  1. Договор на подключение кабельного телевидения и интернета.

  2. Документы, подтверждающие оплату услуг за период, когда вы пользовались интернетом.

  3. Бухгалтерская квитанция об оплате услуг.

  4. Корреспонденцию с провайдером, в которой уведомляли свои намерения по поводу отключения интернета.

  5. Паспортные данные владельца квартиры, если вы не являетесь собственником данного жилья.

После того, как вы соберете необходимые документы, вам необходимо обратиться к провайдеру с просьбой разобраться в ситуации и составить акт сверки. Если задолженность была образована в результате ошибки провайдера, необходимо обратиться в суд и подать исковое заявление на их выплату. Если же смс по поводу задолженности пришли справедливо, то необходимо оплатить недоплаченные услуги в соответствии с требованиями провайдера.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ статьи 779, 780 (О порядке возмещения убытков, причиненных бездействием или ненадлежащим исполнением обязательств). Также могут быть применимы нормы ст. 1092-1096 ГК РФ (О договоре оказания услуг) и статьи 208, 210, 1069 ГК РФ (О доказательствах в гражданском процессе). Необходимо обратиться к провайдеру с требованием о прекращении начисления долга за услуги, которые вы не получали, и обоснованием своих требований. Если провайдер не выполнил свои обязательства, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков и возмещении причиненного ущерба.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы