Как не попасть на магазинные хитрости: о том, как читать ценники и не быть обманутым

Как покупатель, как я могу быть уверен, что цена на товар указана правильно, особенно если ценник с большими цифрами отличается от цены на кассе, как магазины несут ответственность за такие хитрости и можно ли их привлечь к ответственности?

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации возможно обратиться в магазин с претензией о неправомерных действиях по расположению ценника и товара на полке, которые могли привести к обману покупателей. Если магазин откажется урегулировать данную претензию, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав в качестве потребителя. Однако, в случае, если на самом ценнике была указана информация о другом товаре, то решение суда может быть не в пользу потребителя, так как ценник не был искажен.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и данные:

  1. Полная и точная информация об игрушке, которую вывесили с знаком "скидка" и на что указывает желтый ценник под ней.
  2. Точное описание расположения игрушки, которую вы взяли, на полке, включая ее место и расстояние от других товаров.
  3. Квитанция об оплате товара, которую вы получили при покупке игрушки.
  4. Дата и время покупки.
  5. Ваши замечания и претензии, которые вы высказали администратору магазина.

С юридической точки зрения, действия магазина могут быть рассмотрены, как нарушение закона "О защите прав потребителей" в случае, если магазин не предоставил полную и точную информацию о товаре, не поставленную в соответствие с его реальной ценой. Более того, если игрушка была выставлена неправильно, то это может быть рассмотрено, как злонамеренное действие магазина. В этом случае покупатель может привлечь продавца частном порядке к ответственности и потребовать возмещения убытков, понесенных в результате недобросовестности продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.1 Закона о защите прав потребителей "Обязанности продавца при продаже товара", статья 14.4 Закона о защите прав потребителей "Ответственность продавца за нарушение прав потребителя при продаже товара ненадлежащего качества", статья 10 Федерального закона "О рекламе" "Запрещенные к использованию в рекламе приемы и средства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы