Как не платить 5 тысяч в отеле за случайную поломку полки: руководство автора

Согласно статье 402 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), при причинении ущерба имуществу, владелец имеет право требовать возмещения причиненных убытков. В данном случае, если имущество отеля действительно было повреждено, юридические основания для требования возмещения имущественного ущерба имеются. Однако, для установления конкретной суммы ущерба необходимо провести экспертизу.

Если по результатам экспертизы будет установлено, что ущерб составляет менее 5 тысяч рублей, то отель может требовать только соответствующую компенсацию. При этом, можно попытаться договориться с отелем об урегулировании дела в рамках добровольного взаимодействия, в том числе и об установлении суммы, которую вы готовы заплатить.

Стоит также обратить внимание на то, что отель обязан был сообщить о случившемся в соответствующие компетентные органы и составить соответствующий протокол. Если отель этого не сделал, то данное обстоятельство может быть использовано в Вашу пользу при защите своих прав в суде или в других юридических инстанциях.

Для решения данного вопроса как минимум понадобятся следующие документы: 1) Копия бронирования номера в отеле, где произошло нарушение; 2) Скан паспорта гостей, проживающих в отеле в момент происшествия; 3) Фотодокументация поврежденной полки; 4) Документация, включая договор аренды общественного помещения, регулирующая отношения между отелем и посетителями в отеле.

Клиент вправе спорить с требованием отеля. Однако, возможное решение конфликта в каждом случае должно определяться на основе сложившейся фактической ситуации и применяемого законодательства. Например, если можно доказать, что полка была уже повреждена до того, как тour client облокотился на нее, то гость отеля может отказаться от уплаты стоимости ремонта. В любом случае, решение данного вопроса следует оформлять в письменном виде. Если отеель настаивает на взыскании суммы, которую не считаете обоснованной, можете обратиться за юридической помошью.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 305. Ущерб, причиненный имуществу

Статья 406. Охрана имущества гостиницы

Статья 407. Хранение вещей гостей гостиницы

Статья 408. Ответственность за сохранность вещей гостей гостиницы

Статья 409. Ответственность за ущерб, причиненный имуществу гостей гостиницы

Чтобы нести ответственность за ущерб, причиненный имуществу, необходимо доказать, что он был причинен по вине лица. Если лицо действовало случайно и не совершало действий, необходимых для создания ущерба, то отдельное лицо не несет ответственности за ущерб.

Если считаете, что отель несправедливо назначил цену на полку, можете обратиться в суд.