Как найти запчасти для российского квадроцикла: помощь в поиске по законодательству.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3118009
Ответы юристов (1)
Добрый день.
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан обеспечить потребителя товарами надлежащего качества, в том числе и запасными частями. Если продавец не предоставляет запасные части для российской продукции, то он нарушает законодательство о защите прав потребителей. Таким образом, в этом случае продавец не выполняет своих обязательств перед потребителем и нарушает законодательство.
Рекомендую вам обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или юридическую консультацию для защиты своих прав.
Для решения вопроса, стоящего перед Вами, Вам понадобится иметь следующие документы:
- Копия договора купли-продажи квадроцикла.
- Копия гарантийного талона.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если таковое имеется).
Ответ на Ваш вопрос можно найти в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Согласно статье 18 этого закона, продавец обязан обеспечивать поставку запасных частей и комплектующих изделий в течение срока эксплуатации товара, но не менее пяти лет со дня его выпуска.
Если поставка запасных частей и комплектующих изделий невозможна из-за их отсутствия у производителя, то потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных невозможностью использования товара в соответствии с его назначением.
Также стоит обратить внимание на гарантийный талон, в котором должны быть указаны сроки и условия гарантийного обслуживания, а также порядок его предоставления. Если гарантийный срок еще не истек, Вы можете обратиться к производителю с требованием обеспечить гарантийный ремонт.
В случае, если производитель продолжает отказываться от предоставления запасных частей, Вам рекомендуется обратиться в Росстандарт или в суд с требованием возмещения убытков. При этом будут необходимы дополнительные документы и доказательства Ваших претензий.
Для решения данного вопроса можно рассмотреть следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которой продавец или изготовитель обязаны обеспечить доступность запасных частей для ремонта товара в течение всего срока его эксплуатации.
- Пункт 4 статьи 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", который устанавливает, что продавец или изготовитель обязаны обеспечить потребителю в течение гарантийного срока бесплатный ремонт или замену товара.
- Статья 15 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов", которая предписывает изготовителю соответствующего товара обеспечить его наличие в продаже на территории РФ и снабжение запасными частями и комплектующими в течение срока эксплуатации товара.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы