Как найти утерянный дорогой смартфон: решение проблемы без чека и знания места утери

В случае утери или кражи смартфона необходимо обратиться в полицию, чтобы сообщить о происшествии и зарегистрировать утерю или кражу. Вместе с тем, важно иметь документы на телефон и любые другие доказательства его покупки и стоимости. Если бы товар был куплен у российского продавца, можно обратиться в продавца с просьбой о помощи в восстановлении смартфона или получении компенсации. Если товар был куплен у иностранного продавца, необходимо обратиться к нему с соответствующей просьбой, в то же время с учетом того, что защита прав потребителей у покупателей, купивших товары у иностранных продавцов, существенно ограничена.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и подать заявление об утере смартфона. В заявлении нужно указать дату и место утери телефона, а также причину потери и его описание (модель и другие характеристики). Если есть какие-либо документы, связанные с этим телефоном (например, гарантийный талон или чек), их также следует предоставить в полицию.

После того, как заявление будет принято полицией, оно будет передано в отдел установления личности утерянного имущества. В этом отделе проводятся розыски и проверки по базам данных, осуществляется поиск свидетелей. Если телефон будет найден и установлен виновник потери, то требуется вести процедуру восстановления прав на имущество, в том числе, оформить документы на возмещение ущерба.

Статья 158.1 УК РФ "Кража предметов из помещений или иных хранилищ, совершенная путем проникновения" и статья 161 УК РФ "Грабеж" могут применяться для решения данного вопроса. Также статьи 119 и 120 Гражданского кодекса РФ могут использоваться в рамках гражданско-правового спора с продавцом на Али-экспресс, если была осуществлена оплата за смартфон.