Как написать заявление об отказе от кредитной карты в соответствии с законодательством РФ и избежать неприятностей

Здравствуйте!

Для написания заявления об отказе от кредитной карты, которую Вы получили от ОТП банка, Вам необходимо:

1. Написать заявление в свободной форме, в котором указать факт получения кредитной карты, уведомление контактного центра о необходимости ее получения и свое желание отказаться от услуг, которые предполагается оказывать с использованием этой карты.

2. Указать в заявлении причину отказа от кредитной карты (например, отсутствие потребности в данной услуге или наличие аналогичных услуг в уже имеющихся в Вашем распоряжении картах и счетах).

3. Заявление следует написать в 2-х экземплярах, подписать оба экземпляра и указать дату написания.

4. Одну копию заявления нужно оставить себе на хранение, а другую - отнести в ближайший офис ОТП банка вместе с в не вскрытым письмом и просить отметить на каждом экземпляре дату и подпись ответственного сотрудника банка, принявшего заявление.

5. При отказе банка принять Ваше заявление, Вы можете обратиться в уполномоченный орган, который занимается защитой прав потребителей, с жалобой на действия банка.

Согласно законодательству РФ о защите прав потребителей, предоставление услуг, в которых клиент не нуждается, навязывание услуг и прочие сходные действия запрещены и общественно неприемлемы.

Я надеюсь, что мой ответ Вам дал полезную информацию и помог разобраться в данной ситуации. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Для написания заявления об отказе от кредитной карты, Вам может понадобиться следующий перечень документов:

1. Последнее уведомление от банка о выдаче кредитной карты;
2. Документы, подтверждающие Вашу личность (паспорт, другой документ, удостоверяющий личность);
3. Копия договора о выдаче кредитной карты, если таковой был заключен;
4. Ваше заявление в свободной форме с указанием причины отказа от использования кредитной карты.

В заявлении можно указать ссылку на законодательство РФ о защите прав потребителей и выделить проблематичные моменты, с которыми Вы столкнулись, а также указать свою благонадежность и выражение намерения не использовать данную услугу в будущем.

Стоит также уточнить у представителей банка, есть ли какие-то особенности в оформлении отказа от кредитной карты в данном банке.

Важно, чтобы заявление было составлено грамотно, точно и ясно, с указанием всех необходимых данных, включая ФИО, адрес, номер телефона и реквизиты кредитной карты.

Досылку заявления вместе с письмом, которое Вы получили, можно осуществить обычной почтой с уведомлением о вручении, либо отнести лично в офис банка. В любом случае рекомендуется сохранить копию заявления и контролировать всю дальнейшую переписку с банком.

Статья 14. Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на информацию о товаре (работе), статья 18. Закона РФ "О защите прав потребителей" - Запрещение навязывания товаров (работ) и услуг, статья 492.1 Гражданского кодекса РФ - отказ от исполнения договора на оказание услуг.