Как написать претензию производителю кухни по индивидуальному заказу: решение проблемы с некачественной сборкой и заменой деталей в указанные сроки

Какой срок предоставляется для написания претензии производителю кухни по индивидуальному заказу при некачественной сборке и незамененных деталях?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', покупатель вправе требовать от производителя устранения недостатков товара, замены некачественной продукции или возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, покупатель должен обратиться с претензией к производителю кухни по индивидуальному заказу в течение двух лет с момента передачи товара. В претензии следует указать описание некачественной сборки и несоответствия обещанным деталям. Рекомендуется составить претензию в письменной форме и отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Если производитель не реагирует на претензию или отказывается исправить ситуацию, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится: 1. Договор на изготовление и установку кухни; 2. Копия претензии отправленной производителю; 3. Уведомление о вручении претензии; 4. Письменные доказательства некачественной сборки и несоответствия обещанным деталям.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы