Как написать претензию при покупке подержанного автомобиля с установленным неоригинальным стеклом и неработающими функциями и датчиками

Могу ли я написать претензию, если я купил подержанный автомобиль в салоне, но спустя полтора месяца выявил, что на нем установлено не оригинальное лобовое стекло, кроме того, на автомобиле не подключены некоторые датчики и некоторые функции не работают?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, возможно написать претензию в связи с установленным не оригинальным лобовым стеклом и неподключенными датчиками на приобретенном подержанном автомобиле, особенно если в момент сделки продавец не сообщил об этих недостатках. В этом случае необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к статье 475 Гражданского кодекса РФ, в которой установлены правила о продавце, гарантии и ответственности за товар ненадлежащего качества. В претензии необходимо указать требования по устранению недостатков и возможным способам их решения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между продавцом (салоном) и покупателем.

  2. Документы, которые подтверждают факт установки неоригинального лобового стекла и отсутствие подключения некоторых датчиков, например, заключение эксперта или представителя СТО, другие документы, в которых указаны данные об автомобиле, подтверждающие наличие неисправностей.

  3. Копия паспорта покупателя, потверждающая его личность и контактные данные.

  4. Претензия, в которой указываются данные об автомобиле, недостатки, порожденные установкой не оригинального стекла и не подключением датчиков, требования к продавцу по устранению указанных неисправностей и требования по компенсации потерь, если такие имеются.

  5. Документы, подтверждающие оплату автомобиля и причинение ущерба.

Претензия должна быть направлена продавцу в письменной форме с уведомлением о получении или через засвидетельствованную почту. Для эффективного разрешения вопроса рекомендуется обратиться за юридической консультацией и помощью в оформлении претензии в юридическую фирму или к адвокату, специализирующемуся в сфере автомобильного права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 475 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы