Как написать эффективное претензионное письмо по обучению маникюру: правила и примеры | Студия не выполнила договоренности

Здравствуйте. В данной ситуации девушка имеет право на возврат денег за не пройденные занятия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если студия не выполнила условия договора об оказании образовательных услуг.

Для составления претензионного письма, необходимо указать конкретную причину требования возврата денег и ссылаться на те пункты договора, которые были нарушены студией. В письме необходимо указать дату заключения договора, дату проведения занятия, на которое девушка пришла, дату запроса возврата денег и сумму, которую необходимо возвратить. Важно, чтобы письмо было составлено вежливо и без эмоций. Оно должно содержать четкие факты и ссылки на законодательные акты, которые подтверждают правомерность требования возврата денег.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор об оказании образовательных услуг между студией по маникюру и клиенткой.

2. Документы, подтверждающие оплату за обучение, такие как квитанции об оплате, банковские выписки и т.д.

3. Письмо-претензия от клиентки, в котором она указывает причины своих требований и желаемый результат - возврат денег за не пройденные занятия.

В письме-претензии необходимо указать дату заключения договора, количество предусмотренных занятий, дату и причины отказа от дальнейшего обучения, а также требуемую сумму возврата.

При составлении письма следует учитывать требования законодательства, особенностей данного вида договора и возможных последствий от подачи жалобы в суд. Клиентка может обратиться к юристам за помощью в подготовке претензии, согласно установленным законом процедурам.

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 702 ГК РФ "Обязательства по договору об оказании услуг"; - Статья 406 ГК РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора об оказании услуг"; - Статья 469 ГК РФ "Возврат имущества при расторжении договора". Правила составления претензионного письма: - Указать дату и адресата (фирму, организацию) претензии; - Описать суть проблемы и ситуацию, которая стала причиной составления претензионного письма; - Сообщить требование (в данном случае, возврат денег за не пройденные занятия), а также срок, в течение которого должен быть удовлетворен данный запрос; - Приложить копии документов (контракта, чеков, и т.д.), которые могут подтвердить возникшую проблему. Важно помнить, что претензионное письмо не является обязательным, но может стать основанием для дальнейшего разрешения конфликта в досудебном порядке.