Как мошенники перевели деньги с карты Сбербанка и как их вернуть: советы по безопасности

В данном случае, вам следует обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просить возврата украденных средств. Кроме того, необходимо обратиться в банк, в котором вы открыли карту, и сообщить о случившемся, чтобы банк провел свое расследование и разрешил этот спор. Также следует связаться с оператором сотовой связи и сообщить о несанкционированных действиях на вашем телефонном счете, чтобы заблокировать дальнейшие действия мошенников и вернуть деньги за смс, отправленные не вами.

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, в котором Вы открыли кредитную карту Сбербанка, и сообщить им о случившемся. Необходимо предоставить банку подробную информацию о переводах с вашей карты на другие счета, а также смс отправленных с вашего мобильного телефона. Также желательно предоставить детальную историю переписки и переводов с мобильного телефона, чтобы установить факт мошенничества. Банк направит запрос в систему безопасности оператора мобильной связи, чтобы установить, какие смс-сообщения были отправлены с вашего телефона, и на какие конкретно номера. По результатам установления факта мошенничества, банк может вернуть деньги, переведенные с вашей карты, а также потребовать компенсацию с тех, кто пытался мошеннически получить деньги с помощью вашей карты и мобильного телефона.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"