Как купить квадрокоптер на Авито без риска: проверяем продавца, рассматриваем документы и избегаем брака

Как решить проблему с купленным квадрокоптером на Авито, если при получении на почте выявлен брак, а продавец отказывается принимать ответственность?

| Кузьма, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае возможны несколько вариантов решения проблемы.

Во-первых, можно обратиться к продавцу с просьбой о возврате денег или замене товара на исправный. При этом следует обосновать свою претензию ссылкой на недостаток, который был выявлен в ходе проверки товара. Кроме того, можно предъявить продавцу требование о возмещении убытков, связанных с необходимостью дополнительного ремонта или замены неисправной детали.

Во-вторых, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков, причиненных неисправностью товара. При этом необходимо будет предоставить доказательства того, что дефект был обнаружен, и что продавец не предупредил об этом заранее.

В-третьих, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на продавца и запросом на проведение экспертизы товара. Если будет доказано, что причиной неисправности является заводской дефект, можно будет требовать от продавца возврата денег или замены товара на аналогичный.

Независимо от выбранного способа решения проблемы, важно сохранить все документы и переписку с продавцом, а также предоставить экспертные заключения и другие доказательства неисправности товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к действующему в Российской Федерации законодательству о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на гарантийный ремонт товара или замену его на аналогичный товар в случае выявления недостатков товара в течение гарантийного срока. Кроме того, если продавец не исполняет своих обязательств по гарантийному ремонту товара, покупатель имеет право на отказ от договора купли-продажи и возврат товара.

Для защиты своих прав покупатель может направить продавцу письменное требование о ремонте товара или замене его на аналогичный товар, указав сроки и способы исполнения данного требования. В случае отсутствия ответа или негативного ответа на данное требование покупатель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

В данном случае, покупатель может также обратить внимание на возможность предъявления требований о компенсации убытков, понесенных в результате качества товара, в том числе о возмещении расходов на ремонт товара у другого продавца. Однако, для предъявления таких требований необходимо иметь достаточные доказательства того, что недостатки товара возникли до момента его передачи покупателю и не были вызваны неправильной эксплуатацией или механическими повреждениями в процессе его использования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"; - Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при купле товара ненадлежащего качества"; - Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы обеспечения исполнения обязательств по договору купли-продажи"; - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия при продаже товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы