Как купить iPhone на Avito и решить проблемы с переводом и возвратом денег

Если сделка была заключена через площадку "Авито", следует обратиться в службу поддержки данной площадки и сообщить о произошедшей ситуации. Если продавец не отвечает на сообщения и не выполняет свои обязательства, то можно подать заявление в полицию о мошенничестве. В случае доказательства нарушения прав потребителя, возможно потребовать возврата денежных средств. Однако, для определения возможности получения компенсации необходимо более подробно изучить документы о сделке и совершенные действия.

Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие факт покупки iPhone, в том числе квитанция об оплате или договор купли-продажи, если он был заключен. Также следует обратиться в службу поддержки Авито и предоставить им доказательства произведенной оплаты и отсутствия ответа от продавца. В случае невозможности урегулирования спора между покупателем и продавцом через добровольное соглашение, возможно обратиться в судебные органы, чтобы вернуть деньги. В любом случае, важно сохранять всю переписку между покупателем и продавцом для доказательства своей правоты.

Статьи, которые могут быть применимы для решения такого вопроса, зависят от обстоятельств дела и особенностей сделки. Однако в целом могут быть привлечены следующие статьи:

• Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации «Правила продажи товаров по образцам»;
• Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации «Недостатки товара»;
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации «Права покупателя при обнаружении недостатков товара»;
• Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации «Возврат товара надлежащего качества»;
• Статья 492.1 Гражданского кодекса Российской Федерации «Недобросовестная конкуренция при продаже товаров»;
• Статьи 14.11—14.16 Федерального закона «О защите прав потребителей»;
• Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации «Мошенничество».

Для более точного определения применимости статей необходимы дополнительные подробности и документы.