Как купить игровую валюту без риска и проблем: решение проблем со списанием денег и поддержкой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2889006
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации Вы вправе обратиться в суд с требованием о взыскании ущерба, возникшего в результате ненадлежащего исполнения договора купли-продажи игровой валюты. Однако, для определения возможности и оснований для такого требования необходимо изучить договорные условия сделки, сбор необходимой доказательной базы, а также оценить возможность исполнения судебного решения в случае его вынесения. Рекомендуется обратиться к специалисту для получения консультации и помощи в данном вопросе.
Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и информацию:
- Чек об оплате игровой валюты. Это подтверждает факт списания денег с Вашей карты.
- Копию письма или заявления в службу поддержки с описанием ситуации, датой и временем покупки, а также запросом на возврат денег.
- Информацию об интернет магазине, где была произведена покупка, такую как название магазина, сайт, адрес.
Если поддержка молчит и в контактах отсутствуют юридические адреса магазина или ИП, то может потребоваться обращение в правоохранительные органы для выяснения их местонахождения и принуждения их к возврату денег. Либо можно обратиться в суд, предоставив вышеперечисленные документы в качестве доказательств и потребовать возврат денежных средств.
Гражданский кодекс РФ статья 307, статья 454. Федеральный закон "О защите прав потребителей" статья 18, статья 29. Федеральный закон "О электронной подписи" статья 7.29. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.43.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы