Как компенсировать ущерб клиенту при несоответствии стен обещанному материалу при покупке квартиры

Как можно компенсировать мой недовольство и моральный ущерб, причиненный тем, что при подписании договора об покупке квартиры мне было обещано, что стены между соседними лоджиями будут из кирпича, а в результате оказалось, что они из гибкого картона?

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор купли-продажи является соглашением между продавцом и покупателем, каждой из сторон которого следует выполнять свои обязанности. Если в ходе исполнения договора продавец не исполняет свои обязательства поставить качественный продукт в соответствии с условиями договора, покупатель может обратиться в суд и потребовать компенсации ущерба. Вами была получена информация от менеджера, что стены между соседними лоджиями будут из кирпича, но фактически оказалось, что стены изготовлены из гипсокартона. Если эта информация является важной для Вас и была включена в условия договора, который вы подписали, Вам следует обратиться к юристу, который поможет определить Ваши права и возможности по восстановлению нарушенных интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи квартиры.
  2. Корреспонденцию с менеджером застройщика, где указано, что между лоджиями будет стена из кирпича.
  3. Документы, подтверждающие, что стена между лоджиями была построена из материалов, отличных от кирпича (например, фотографии, экспертные заключения).

Для компенсации морального вреда необходимо обратиться к юристу для оценки ситуации и назначения соответствующей суммы возмещения. Возможны различные варианты решения данной ситуации, в том числе арбитражные суды и досудебное урегулирование.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться к статьям 433 и 434 Гражданского Кодекса РФ, которые регулируют порядок возмещения ущерба, причиненного при исполнении обязательств по договору купли-продажи. Также можно рассмотреть применение статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая оговаривает право потребителя на предоставление точной и своевременной информации о товаре (в данном случае квартире) и требование возмещения убытков в случае ее нарушения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы