Как избежать угроз искового заявления и вычета 12 000 руб за посылку на 6 000 руб?

В данной ситуации важно разобраться в причинах возникшей проблемы и не паниковать. СМС-сообщения с угрозами могут быть попыткой мошенничества или неправомерного взыскания дополнительных средств. В первую очередь, проверьте достоверность источника таких сообщений. Если источник подозрителен, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и сообщить о полученных угрозах.

Если же вы уверены, что посылка и сообщения связаны с вашим заказом, рекомендуется обратиться к продавцу или доставщику для уточнения ситуации и получения полной информации о дополнительных требованиях и условиях выкупа посылки. Необходимо запросить официальное подтверждение и объяснение причин возникшей ситуации, а также юридическое обоснование требований о вычете суммы в размере 12 000 рублей.

Если продавец или доставщик не предоставляют достаточно объяснений или требуют необоснованные суммы, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правовым вопросам для получения профессиональной консультации и защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Копия письма или уведомления о поступлении посылки
- Копия SMS-сообщений с угрозами
- Контактные данные продавца или доставщика
- Любые другие документы, связанные с заказом и оплатой

Данная ситуация может регулироваться различными статьями законодательства Российской Федерации, в том числе:
- Статьей 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Статьей 159 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы договора купли-продажи
- Статьей 159.5 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая касается ответственности за доставку товаров
- Другими соответствующими статьями законодательства в зависимости от конкретных обстоятельств