Как избежать разочарования при поиске и съеме квартиры с помощью агентства недвижимости

Как мне реагировать, если я обратился в агентство недвижимости для поиска и съема квартиры, заключил договор и оплатил их работу, но после этого я не могу связаться со собственником и получить ключи, что вызвало у меня разочарование и недоверие к агентству?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации возможно нарушение прав потребителя. Предприятие по оказанию услуг в сфере недвижимости должно исполнить свои обязательства по договору и найти клиенту жилплощадь в соответствии с договором. Если же собственник жилья не откликается на звонки и не обеспечивает доступ к квартире, то агентство обязано сообщить об этом клиенту и вернуть ему предоплату за услуги, которые не были оказаны. Возможно, в данном случае требуется обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь копию заключенного договора с агентством недвижимости, в котором указаны все условия и сроки аренды квартиры, а также сумма, уплаченная агентству. Также необходимо иметь документы, подтверждающие оплату агентству за их услуги.

Для разрешения конфликта с собственником квартиры, вам также необходимо собрать все документы, подтверждающие ваше право на аренду квартиры, такие как подписанный договор аренды, квитанции об оплате арендной платы и коммунальных услуг, а также переписки с собственником квартиры, где он подтверждает свою согласность на предоставление данной квартиры в качестве аренды.

Далее, вам необходимо обратиться в суд с заявлением о возврате оплаченной суммы, а также о возмещении причиненных убытков, таких как расходы на переезд, временную аренду или простой телефонной связи. Для этого необходимо обратиться к юристу для получения консультации и составления заявления в правильной форме.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  • Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации «Заключение договора на оказание услуг»;
  • Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации «Основания и порядок возникновения обязательств по договору на оказание услуг»;
  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязанности исполнителя по договору на оказание услуг»;
  • Статья 324 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность исполнителя по договору на оказание услуг»;
  • Статья 338 Гражданского кодекса Российской Федерации «Основания изменения и расторжения обязательства»;
  • Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор поручения»;
  • Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы