Как избежать расхождений в остатках по потребительскому кредиту в ВТБ банке Москвы

Как мне поступить, если на моем потребительском кредите в банке ВТБ Банк Москвы сумма остатка перед каждой выплатой увеличивается на 6-8 тысяч рублей, в то время как цифры в договоре не совпадают, но выплаты производятся без задержек и пеней?

| Мирослав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации я могу посоветовать обратиться к банку - в данном случае, к ВТБ Банк Москва - с запросом на разъяснение причин такого увеличения суммы к оплате. Возможно, это связано с дополнительными комиссиями и/или процентами по кредиту, которые указаны в договоре, но не были заметны в начале выплат. Также стоит внимательно перечитать условия договора кредита и проверить, соответствуют ли они реально выплаченным суммам. Если после обращения к банку Вы не сможете получить удовлетворительный ответ, то необходимо обратиться за консультацией к юристу или нотариусу для выяснения юридических аспектов данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор потребительского кредита с банком ВТБ банк Москвы.
  2. Выписки со счета, на который производятся ежемесячные выплаты по кредиту.
  3. Сводные таблицы о платежах на протяжении всего срока кредита.
  4. Возможно, документы, подтверждающие происхождение дополнительных сумм, начисленных вам на остаток задолженности.

После получения этих документов необходимо проанализировать их и обратиться в банк с требованием объяснить причину такого несоответствия данных договора и выплат. В случае неполучения разумного ответа от банка можно обратиться в суд по защите своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые имеют отношение к данной ситуации: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 317-328 о кредитных договорах. 2. Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "О защите конкуренции" (статьи 14-21) о защите прав потребителей от недобросовестной конкуренции. 3. Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 38-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (статьи 3-17) о правах и обязанностях сторон при заключении и исполнении кредитного договора. 4. Указание ЦБ РФ от 28.12.2004 № 154-У "О порядке расчета банков Российской Федерации с физическими лицами по операциям с банковскими картами" о порядке взыскания платежей по кредитным картам в банковском секторе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы