Как избежать проблем с рассрочкой в Эльдорадо: опыт покупки компьютера и монитора с одобрением рассрочки через ПочтаБанк

"Почему мне приходят требования на оплату кредита и пени, если кредитный договор был аннулирован? Как мне доказать, что несу ответственность только за сумму, указанную в рассрочке и что магазин не вернул мне деньги после аннулирования договора?"

| Кирилл, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вам следует собрать все документы, связанные с покупкой товара и оформлением рассрочки, а также выписки со счетов по данной операции и отправить заявление в банк с требованием прекратить незаконное требование выплаты долга и компенсировать вам возможные убытки, связанные с этим. Если банк продолжит требовать выплату долга, несмотря на все доказательства ваших претензий, имеется возможность обратиться в суд с иском о признании незаконной требований банка и требований выплаты компенсаций за причиненный ущерб. Также вам могут помочь в данном вопросе специалисты юридической фирмы, которые смогут выступить от вашего имени в суде и защитить ваши права и интересы в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия квитанции об оплате товара и рассрочки, если такой была, а также копия договора купли-продажи и кредитного договора, если они были заключены. 2. Копия претензии, которую вы направили в банк, а также копии всех документов, которые вы прикрепили к претензии. 3. Копии всех бумаг, которые вам выписали в магазине при попытке пробить чек и при расторжении договора. 4. Копии всех документов, которые вы получали от банка (ответы на заявки, объяснительные, уведомления о задолженности и т.д.).

Для доказательства того, что вы банку ничего не должны, вам необходимо предоставить вышеперечисленные документы и доказать следующее: 1. Ошибка в оформлении кредитного договора и неполучение товара. 2. Отправление в банк заявки на расторжение кредитного договора и ответ банка о его ликвидации. 3. Получение выписки из магазина о возврате денежных средств. 4. Доказательства того, что вы не использовали товар, а также что вы не получали уведомлений о задолженности до того момента, когда вам пришел смс-сообщение.

При обращении к банку с заявлениями о неправомерной требовании взноса и пени, вам необходимо ссылаться на эти документы и доказательства. Если банк продолжает требовать выплату, вы можете воспользоваться правом на защиту своих прав в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 454: Основания прекращения обязательства (в том числе кредитного договора).

Статья 807: Сроки возникновения и исковой давности обязательств, кредитных договоров.

Статья 812: Условия и порядок применения неустойки (пени) в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств.

Статья 330: Основания и условия изменения, расторжения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы