Как избежать проблем с просрочкой микрозаймов: звонки с неизвестных номеров, матерные выражения и угрозы, увольнение и другие потенциальные риски

Здравствуйте! Если вам звонят незнакомые номера и требуют вернуть деньги, не представляясь, то это может быть нарушением законодательства по взысканию долгов. Они не имеют права говорить вашим коллегам о задолженности и угрожать увольнением. Также они не могут давать вам всего лишь один час на оплату долга и угрожать передать дело в КА. Если вы собираетесь оплатить долг и проценты, то лучше это сделать через банковскую карту или на расчетный счет компании, которая выдала микрозаймы. Если вы продолжите получать угрозы, то вам стоит обратиться в полицию или в защиту потребителей.

Для начала, следует уточнить, что имеется в виду под "микрозаймами". Если речь идет о договорах займа, заключенных с финансовыми организациями, то необходимо проверить, были ли эти организации корректно зарегистрированы и имеют ли право выдавать займы.

Далее, если заемщик находится в просрочке по выплатам, то коллекторы могут обращаться к нему и требовать возврата задолженности. При этом, коллекторы обязаны представляться и назвать свою организацию, на основании которой они работают. Если они используют мат или действуют агрессивно, то это нарушает законодательство и заемщик может обратиться в правоохранительные органы.

Если коллекторы обращаются на рабочий телефон заемщика и разглашают ему открыто информацию о его задолженности, то это может нарушать его права на конфиденциальность. В этом случае заемщик может обратиться в компанию или орган, который занимается урегулированием споров между должниками и коллекторами.

Что касается передачи дела в КА, то это возможно только при условии, что были выполнены все законные процедуры по взысканию задолженности и должник не исполнил своих обязательств в установленные сроки.

В целом, заемщику следует быть внимательным и осторожным при общении с коллекторами, а также знать свои права и обязанности в рамках законодательства. Если возникнут сложности, то обратиться за помощью можно к юристам или специалистам в области защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 13.1 Федерального закона от 30.12.2004 N 219-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации": право потребителя на неприкосновенность жизни, частной и семейной тайны, защиту от незаконного вмешательства в личную жизнь и др.

• Статья 17 Федерального закона от 19.07.1998 N 122-ФЗ "О персональных данных": правила обработки персональных данных.

• Статья 138.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: запрещение ненадлежащей рекламы.

• Статьи 14.7 и 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: ответственность за нарушение требований закона об обработке персональных данных.

• Статьи 119 и 128 Уголовного кодекса Российской Федерации: ответственность за угрозы насилия, посягательство на личную свободу и достоинство личности.