Как избежать проблем с ногтями после посещения салона: грибок, химический ожог и другие недоразумения

Как я могу защитить свои ногти от проблем, связанных с посещением салона, таких как занесение грибка, химический ожог и неудовлетворенность качеством услуг, особенно если у меня есть только переписка в качестве доказательства и отсутствует реальный контакт с сотрудниками салона?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вопросе, требует более подробной информации для оценки юридических последствий. Если речь идет о юридической ответственности салона красоты, то необходимо установить, была ли предоставлена услуга по уходу за ногтями квалифицированным персоналом, были ли соблюдены все необходимые правила гигиены и безопасности, а также были ли предоставлены все необходимые информационные сообщения и предупреждения о возможных рисках. Кроме того, необходимо установить объем ущерба, причиненного здоровью клиента. В связи с этим, если у вас есть дополнительная информация, то я готов помочь в разрешении этой ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия переписки между клиентом и сотрудником салона, где был описан факт занесения грибка и возникновения химического ожога.

  2. Копия договора, если он был заключен между клиентом и салоном.

  3. Медицинские документы, подтверждающие наличие грибкового поражения и химического ожога.

  4. Копии чеков, если была произведена оплата за услуги, в том числе за лечение от грибка и химического ожога.

  5. Документы, подтверждающие квалификацию и наличие сертификатов у работников салона.

  6. Справки об обследовании и проверке санитарно-эпидемиологического режима в салоне.

  7. Иные документы и сведения, которые могут помочь в разрешении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 10 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) - право потребителя на безопасность товара (услуги) и требования к охране жизни, здоровья и имущества потребителей;
  • Статья 14 Закона о защите прав потребителей - ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (услуги);
  • Статья 15 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на обмен (возврат) товара (услуги) надлежащего качества при обнаружении в нем недостатков;
  • Статья 1058 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств (в данном случае, за причинение вреда здоровью потребителя);
  • Статья 1097 Гражданского кодекса РФ - обязанности продавца (исполнителя) при заключении договора на оказание услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы