Как избежать проблем с коллекторами и закрыть долг перед оператором ТТК: советы и рекомендации

Как мне решить проблему с коллекторами и закрыть долг перед ТТК, если я перестал пользоваться интернетом от этого оператора и теперь передал свой долг коллекторскому агентству CredExpress?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы обязаны оплатить сумму за интернет-услуги, которые были вами предоставлены. Если вы не пользовались услугами оператора ТТК, необходимо было расторгнуть договор об оказании услуг своевременно и поставить на учет фактическое прекращение пользования интернетом. Однако, в связи с невнимательностью или непониманием правил предоставления услуг, вы не погасили задолженность, и она была передана в коллекторскую компанию. Для урегулирования ситуации необходимо договориться с коллекторской компанией об условиях возврата задолженности и заключении мирового соглашения. Также можно попробовать обратиться в оператора ТТК с просьбой о списании задолженности или уменьшении ее размера. В любом случае, необходимо урегулировать данную ситуацию и оплатить задолженность, чтобы избежать проблем с коллекторами и сохранить свой кредитный рейтинг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Договор о предоставлении услуг интернет-провайдера ТТК;
  2. Документы, подтверждающие факт уведомления от ТТК о задолженности;
  3. Сведения о поступлении уведомления от коллекторской компании CredExpress;
  4. Документы о переезде, подтверждающие факт недополучения услуг за определенный период.

На основании предоставленных документов и сведений необходимо связаться с представителями оператора связи ТТК и прояснить ситуацию с выставленной задолженностью. Если по итогам таких действий не будет достигнуто соглашение, необходимо обратиться в суд для решения спора и урегулирования задолженности. Стоит отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, задолженность может быть списана только с согласия должника, либо на основании решения суда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и условий договора между ТТК и субъектом. Тем не менее, некоторые возможные статьи:

  1. Статья 307 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения обязательств по договору.

  2. Статья 317 Гражданского кодекса РФ - о возможности изменения условий договора.

  3. Статья 395 Гражданского кодекса РФ - о правах кредитора при неисполнении обязательства.

  4. Статья 806 Гражданского кодекса РФ - о передаче долга третьим лицам.

  5. Федеральный закон "О защите прав потребителей" - о правах и обязанностях потребителя и поставщика услуг/товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы