Как избежать проблем с долгами в связи с договором Ростелекома? Практический совет от экспертов

Для решения вашей ситуации рекомендуется обратиться в оператора связи Ростелеком для уточнения информации о долге и получения сведений о продаже долга третьим лицам. Если продажа долга была проведена незаконно, вы можете предъявить претензии к компании-продавцу. Если же продажа была проведена законно, вам необходимо оплатить долг компании-покупателю. В случае несогласия с такой ситуацией возможно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Нотариально заверенная копия договора между вашей матерью и Ростелекомом, чтобы выяснить условия договора и определить, что мать была обязана оплачивать услуги.

2. Документы, подтверждающие оплату услуг домашнего телефона, которые были оказаны вашей матери, чтобы убедиться в том, что долг был появился по какой-либо причине.

3. Письмо от "ЦЗ ИНВЕСТ", чтобы установить, что именно требует компания и почему сумма долга составляет 630 рублей.

4. Проверить правомерность действия "ЦЗ ИНВЕСТ" по продаже дела и передаче долга, чтобы определить, были ли соблюдены все необходимые процедуры и требования закона.

В любом случае, вы можете обратиться к юридическому специалисту для получения квалифицированной помощи и защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы и действия:

1. Договор с Ростелекомом на оказание услуг домашнего телефона, заключенный Вашей матерью.
2. Документы, подтверждающие то, что Вы являетесь наследником покойной матери.
3. Сообщить "ЦЗ ИНВЕСТ" о том, что Ваша мать является умершей, предоставив им копию свидетельства о смерти покойной матери.
4. Разобраться в том, почему на Вас перешла задолженность по договору, заключенному матерью, и потребовать от "ЦЗ ИНВЕСТ" предоставить соответствующие документы о переходе долга и его легитимности.
5. В случае спора с "ЦЗ ИНВЕСТ" по поводу перехода долга, обратиться в суд и предоставить доказательства своей правоты.

Необходимо учитывать, что в России существует так называемая презумпция добросовестности исходного должника. То есть, если у Вас нет доказательств того, что долг был переоформлен на Вас, предполагается, что Вы должны оплатить долг, оставшийся от Вашей матери. Однако, в данном случае, если Вы сможете доказать, что переход долга был незаконным, Вы можете отстоять свою позицию в суде.

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Переход договора на другого лица"
• Статья 415 Гражданского кодекса РФ "Продажа требования"
• Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Прекращение обязательств по причине смерти гражданина"
• Статья 318 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"

По данной ситуации можно обратиться к статье 806 Гражданского кодекса РФ – "Передача долга кредитором третьему лицу". Также рекомендуется ознакомиться со статьей 109.1 Федерального закона "О связи", в которой устанавливаются правила взыскания задолженностей за услуги связи.