Как избежать проблем при заказе жалюзи: неправильное изготовление и возможность возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации, если изготовитель изготовил изделие неправильно, то он обязан переделать его или вернуть деньги потребителю. В данном случае, поскольку изготовитель уже переделал жалюзи, требовать оплату за работу снова не является законным требованием. Поскольку размеры, предоставленные вам, не были сохранены фирмой, ответственность за ошибочные измерения лежит на вас. Однако, поскольку в договоре размеры не были прописаны, в этом случае становится спорным вопрос о вине сторон. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и рассмотреть возможность предъявления иска о возврате денежных средств с учетом всех обстоятельств и доказательств.

Для решения данного вопроса понадобятся: договор на изготовление жалюзи, письма и корреспонденция с фирмой, доказательства оплаты, любая документация, связанная с изготовлением жалюзи.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».