Как избежать проблем при заказе диетического кофе через интернет: советы покупателям
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3474538
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации основным документом, регулирующим отношения сторон, является Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии с данным законом, при приобретении товара посредством интернет-магазина без составления письменного договора, действуют правила дистанционного заключения договора. Договор считается заключенным с момента получения письменного подтверждения о приеме заявки на покупку товара. В случае, если заказанный товар был отправлен покупателю по почте, то продавец считается исполнившим свою часть обязательства, а покупатель – принявшим товар.
Для решения данного вопроса, могут потребоваться следующие документы:
- Копия заказа, подтверждающая сумму и характер заказанного товара
- Корреспонденция с продавцом, в которой указано о невозможности получения товара из почтового отделения
- Документы, подтверждающие оплату и доставку товара
Статьи закона, применимые к данной ситуации:
- Статья 18. Заключение договора на основании публичной оферты при дистанционном способе продажи товара
- Статья 23. Исполнение договора купли-продажи
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы