Как избежать проблем при оформлении кредита через Почта банк и возврате товара в магазине

По данному описанию ситуации можно сделать вывод, что вы не получили товар, но появилась задолженность по кредиту. Для решения данной проблемы необходимо сначала обратиться в М-видео и узнать, какова причина отказа в кредите, а также добиться возврата превышающей суммы за товар. Если М-видео не выполняет своих обязательств, то следует обратиться в суд за защитой своих прав. Также стоит связаться с Почта Банком и узнать, какие возможности по закрытию кредита есть в случае невозврата денег за товар со стороны М-видео. Необходимо проследить, чтобы кредитор не начал взыскание задолженности без уведомления заемщика. Если вы не можете решить проблему самостоятельно, попытайтесь обратиться за помощью к юристу.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара и договор на оказание финансовых услуг, заключенные между Вами и магазином "М.Видео" и Почта банк соответственно.
2. Отказ магазина "М.Видео" от активации кредита и доказательства того, что магазин не отправил деньги в банк.
3. Проверка Вашей кредитной истории в Почта банк (это можно сделать через Бюро кредитных историй).
4. Все переписки и документы, связанные с данным кредитом, которые имеются у Вас.

С учетом вышеизложенного, Вам необходимо обратиться в Почта банк и магазин "М.Видео" с требованием решения данной ситуации. В случае, если деньги были отправлены магазином и Вы не получили товар, то магазин должен произвести возврат денежных средств. В случае возникновения проблем с таким возвратом, Вы можете обратиться в защиту своих прав в судебном порядке. Если же магазин не отправлял деньги в банк, то банк также обязан решить данный вопрос и не требовать оплаты кредита, пока не будут возвращены средства за товар. В случае, если банк продолжает требовать оплату, несмотря на доказательства Вашей правоты, то Вы можете обратиться в органы надзора за финансовыми учреждениями или в суд.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 435. Сделки купли-продажи Статья 438.1 Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара Статья 450. Приемка товара покупателем Статья 1096. Договор займа Статья 1202. Требования к содержанию договора займа