Как избежать преследования коллекторов и угроз звонков в связи с неоплатой кредита, сохраняя личную жизнь в секрете?

Как можно защитить себя от коллекторов, которые не перестают преследовать меня из-за неоплаты кредита, угрожая не только мне, но и моим близким, в том числе звонками на мой рабочий телефон, и при этом оставляют скрытым мою финансовую информацию? Как мне уберечься от возможного посещения коллекторами моего дома?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Коллекторы не имеют права производить незаконные действия и нарушать законодательство Российской Федерации. Если Вы не выплатили кредит, кредитор имеет право обратиться в суд для взыскания долга в соответствии с действующим законодательством. Коллекторы не имеют права звонить всем друзьям и родственникам, а также указывать фактический адрес проживания должника в качестве места работы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим документам: 1. Договор кредита и его условия. 2. Законодательства о защите прав потребителей и о противодействии недобросовестной конкуренции. 3. Конституции Российской Федерации, которая гарантирует право на неприкосновенность частной жизни и на защиту личной и семейной тайны. 4. Судебной практике по вопросам защиты прав потребителей.

Коллекторские компании не имеют права звонить всем друзьям и родственникам заемщика, а также приходить по его адресу фактического места жительства без судебного решения и при наличии соответствующего исполнительного документа.

В случае проблем с кредитом, рекомендуется связаться с кредитором и договориться о рассрочке платежа или о других вариантах решения проблемы. Также возможно обратиться за помощью к юристу или к организациям, которые занимаются защитой прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 230-ФЗ "Об организации деятельности по восстановлению должником платежеспособности и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" и статья 14 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 190-ФЗ "О кредитных историях" могут быть применены для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы