Как избежать появления катышков на новых брюках и возвратить товар в магазин без проблем

Почему на моих брюках, которые я купил(а) недавно и надел(а) только два раза, появились катышки после стирки? Есть ли возможность написать претензию и вернуть товар в магазин?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете написать претензию и вернуть брюки обратно в магазин. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка. Существенный недостаток в данном случае представляют катышки, которые образовались на брюках после стирки и которые влияют на их внешний вид и функциональность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Приобретенные брюки;
- Копия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки;

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы