Как избежать потери денег на сайте Winline.com: советы и рекомендации для пользователей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3247854
Ответы юристов (1)
Данный вопрос не может быть однозначно решен без дополнительной информации. Необходимо выяснить, является ли данная деятельность winline.com законной согласно законодательству Российской Федерации. Если же данная деятельность является незаконной, то потерпевший может обратиться в правоохранительные органы или в суд с целью взыскания убытков. Если же деятельность winline.com является законной, то потерпевший может обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей или суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- История операций на сайте winline.com с указанием даты и времени попытки вывода средств в размере 24 тыс. руб.
- Копия вашего обращения онлайн оператору сайта winline.com с указанием в нем причины отказа проведения операции вывода средств.
- Копия письма, отправленного в адрес сайта winline.com по указанному Вами адресу электронной почты.
- Выписка из расчетного счета или карточного счета, подтверждающая списание данных средств с указанием суммы и даты списания.
- Если у Вас есть скриншоты или фотографии экрана, на которых фиксируются ошибки или несоответствия на сайте winline.com при выполнении операций ввода/вывода средств, то стоит также предоставить их в качестве доказательства.
Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации: - Статья 2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав при оказании услуг; - Статья 6.3 Федерального закона "О рекламе" - запрет на недостоверную рекламу; - Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы