Как избежать порезов в магазине: решение проблемы узкого прохода между прилавками

Что делать в данной ситуации, если получены порезы на руках из-за узкого прохода между прилавками в магазине?

| Юлиан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации стоит обратиться в магазин и составить акт о происшествии. Если травмы оказались серьезными, то нужно вызвать скорую помощь. В дальнейшем можно обратиться в суд с иском о возмещении морального и материального ущерба в связи с ненадлежащим обслуживанием или уходом за территорией магазина. Важно собрать все необходимые доказательства, такие как фото места происшествия, свидетельские показания, медицинские заключения и т.д.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса нужно собрать следующие документы:

  1. Медицинское заключение о травме.
  2. Сертификат сотрудника магазина или документ, подтверждающий его должность, чтобы установить, кто был ответственен за обеспечение безопасности на месте происшествия.
  3. Фотографии места происшествия, которые могут помочь доказать, что проход был настолько узким, что оно могло привести к этой травме.
  4. Копия протокола или заявления о случившемся, которое было подано в магазин или сотрудникам охраны.
  5. Копия письма или заявления, отправленного в магазин или организацию, управляющую магазином, в котором вы должны указать факты происшествия и претензии с указанием требований по восстановлению компенсации.

На основании этих документов и доказательств, лучше всего обратиться к юристу, который поможет вам определить, куда и как обращаться с заявлением о компенсации и оценить ситуацию с точки зрения российского законодательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения вопроса:

  • Статья 1074 Гражданского кодекса РФ "Об ответственности за вред, причиненный вследствие дефектов товаров, работ и услуг";
  • Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу потребителя";
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за проданный товар ненадлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы