Как избежать порезов и неудачных попыток остановить кровь при использовании электро триммера и получить возможность возврата

Как я могу вернуть триммер после того, как порезал родинку и был вынужден провести операцию по ее удалению, и как предотвратить такие происшествия в будущем?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар, если указанный недостаток был обнаружен в течение 14 дней со дня покупки. Однако, в данном случае, ущерб был причинен самому потребителю в процессе эксплуатации. Следовательно, возврат товара в данной ситуации не предусмотрен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся:

  1. Документ, подтверждающий факт покупки электро триммера, например, чек или кассовый чек.

  2. Медицинские документы, подтверждающие факт операции по удалению родинки и связь этого факта с использованием электро триммера.

  3. Инструкция по эксплуатации электро триммера, в которой указаны рекомендации по его использованию и указания по безопасности.

На основе предоставленных документов юрист сможет определить, имеется ли основание для возврата купленного товара, а также какие варианты решения данной ситуации могут быть предложены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, было ли нарушено право потребителя на качественный товар.

Если товар не соответствует заявленным на него требованиям качества, потребитель имеет право на возврат товара и возврат уплаченной за него суммы денег.

В данном случае, если триммер не соответствует требованиям качества и стал причиной вреда здоровью покупателя, потребитель вправе требовать его замены или возврата денег, а также возмещения причиненного вреда согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы