Как избежать переплаты в кредитном магазине: опыт покупки телефона в Евро Сети

Как мне поступить, если при взятии телефона в кредит за 12 500 рублей и обещанном размере переплаты в две тысячи рублей, через 8 дней сумма увеличилась до 24800 рублей из-за неизвестных услуг, и я подписал договор не глядя, доверившись известной фирме Евро Сеть?

| Леонид, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 828 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор обязан предоставить заемщику полную информацию о размере процентов, компенсационных и иных платежей, связанных с предоставлением кредита. Если вы считаете, что кредитор не предоставил вам полную информацию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Рекомендую вам связаться с адвокатом для получения юридической консультации и оценки возможных действий в вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор кредитования, в котором фиксируются условия кредита, в том числе процентная ставка, согласованная сторонами. 2. Расчеты по кредиту, в которых должны быть указаны сумма кредита, проценты, срок кредита, ежемесячные платежи и другие расходы, связанные с кредитом. 3. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.

В данном конкретном случае, если оказалось, что на самом деле переплата составила более 2 тысяч рублей, то можно обратиться в банк с претензией на недобросовестную рекламу или некорректную информацию относительно условий кредита. В таком случае важно иметь на руках все необходимые документы, чтобы имереть аргументы при обращении в банк или другой компетентный орган.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи законодательства, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор, условия договора"
  • Статья 445.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором"
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Основные права и обязанности потребителей"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация об условиях и обеспечение безопасности товара (работы, услуги)"
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы