Как избежать ошибок при заказе товаров и услуг: отказ, неинформативность и разочарование

Почему я чувствую неудовлетворение от моего заказа, который я пытаюсь отменить? Я не могу понять, что означает эта акция, и оператор не даёт мне достаточно информации. Кроме того, я очень разочарован качеством услуги или продукта, который я получил.

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в процессе заключения договора были даны неполные или недостоверные сведения от продавца или поставщика о товаре или услуге, в этом случае покупатель имеет право расторгнуть договор путем отказа от товара/услуги и требовать возврата денежных средств, которые были уплачены за товар/услугу. Однако, необходимо учитывать конкретные условия договора и его правила, чтобы составить правильный и квалифицированный ответ на данный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо знать, к какой области относится данный заказ (например, это может быть покупка товара или услуги, медицинское лечение и т.д.). В любом случае, необходимо иметь копию договора (если он был заключен), квитанцию об оплате (если оплата была произведена), а также любые другие документы, которые могут помочь в разъяснении обстоятельств данного случая (например, корреспонденцию с продавцом/поставщиком/провайдером услуг и т.д.). В случае если речь идет о медицинском лечении, документы будут отличаться от тех, что необходимы в случае покупки товара или услуги. В любом случае, для определения наличия каких-либо нарушений со стороны продавца/поставщика/провайдера услуг, необходимо обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, предоставленной информации недостаточно для точного ответа на Ваш вопрос. Для того чтобы определить, какие статьи закона применимы для решения данного вопроса, необходимо иметь более подробную информацию о контексте и ситуации, а также о применимых правовых нормах и договорных обязательствах между сторонами. Пожалуйста, уточните Ваш вопрос и предоставьте более подробную информацию о ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы