Как избежать обязательств по выплате долга при расторжении договора с провайдером ТТК

В данной ситуации, важно разобраться в условиях договора, который вы заключили с провайдером ТТК. Если договор предусматривает возможность расторжения без задолженности в течение первого месяца, то вы можете ссылаться на это условие и требовать его исполнения. Однако, так как у вас нет доказательств озвученных сотрудницей условий, ситуация усложняется. Вам может потребоваться обратиться к руководству провайдера и привлечь свидетелей, если таковые были на момент оформления договора, чтобы подтвердить, что вам было обещано расторжение без дополнительных платежей. Также, рекомендуется письменно обратиться в компанию и объяснить ситуацию, требуя пересмотра долга и ссылаясь на обещания сотрудницы. В случае отказа провайдера исполнить условия договора или прибегнуть к доказательствам, вам может потребоваться обратиться в суд и представить свою позицию, предоставив все возможные свидетельства и доказательства в вашу пользу.

Для решения данной ситуации вам потребуется иметь копию заключенного договора с провайдером ТТК, а также все письменные доказательства, подтверждающие обещание сотрудницы о расторжении без задолженности в течение первого месяца. Также, рекомендуется вести записи о всех переговорах и событиях, связанных с данной ситуацией, чтобы иметь полную документацию в случае обращения в суд или другие органы защиты прав потребителя.

Статьи 421, 420 Гражданского кодекса Российской Федерации